Marketing AI, con metodo. · Dal 2005
Il marketing che conosci
è finito
Se hai la sensazione che il marketing stia cambiando più in fretta di quanto tu riesca a starci dietro, hai ragione: l’intelligenza artificiale lo sta trasformando giorno dopo giorno.
Ti aiutiamo a capire cosa significa per la tua azienda e da dove cominciare.
VENT’ANNI DI ESPERIENZAGLI STRUMENTI AI DI OGGIUN METODO PER DECIDERE
Il vecchio modo → NUOVO
Report da leggere→ Mosse da fare
Schede prodotto a mano→ Cento schede da un brief
Catalogo tradotto una volta→ Un sistema che traduce sempre
Shooting da migliaia di euro→ Scene fotorealistiche a 40 euro
—
TRE TERREMOTI
L’HO GIÀ VISTO SUCCEDERE
Ho visto il web spaventare tutti. Poi i social. Questa volta è diverso.
Negli anni ’90 il web sembrava un UFO atterrato nella comunicazione, e qualche anno dopo, con i social, ho rivisto le stesse facce preoccupate. Ogni volta ne sono uscite meglio le aziende che si sono prese il tempo di capire, più di quelle con il budget più grande.
Questa volta ci riguarda più da vicino: l’AI cambia il modo in cui si lavora in azienda, chi fa cosa e in quanto tempo. Conviene guardarla bene, senza fretta.
Dario Scarabello
«Nel ’95 la domanda era “mi serve un sito”. Oggi è “cosa faccio ancora io, e cosa no”.»
— La domanda di adesso
—
IL VALORE
QUELLO CHE STA CAMBIANDO
Quello che l’AI fa in un attimo, e quello che resta nelle tue mani.
Chi ha fotografato a rullino se lo ricorda: gli scatti erano contati e prima di premere ci si pensava bene. Con il digitale sono diventati infiniti, e il lavoro vero è diventato scegliere quali tenere.
Nel marketing sta succedendo qualcosa di simile. Pagine, campagne, schede prodotto, traduzioni e report oggi si preparano in pochi minuti e si possono rifare finché non convincono. A te, e a chi ti affianca, resta la parte più preziosa: sapere cosa chiedere e accorgersi quando la risposta non va bene.
«Alla fine, di un fotografo ricordiamo le foto che ha scelto di mostrarci.»
— Dario Scarabello
ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Ai, Ai, Ai!
La parte difficile comincia quando la apri.
L’agenzia
Facciamo crescere le aziende con un metodo che parte dai loro numeri.
Chi compra l’AI come scorciatoia spesso la sbuccia come una banana e ci trova dentro un cactus. Per questo noi la usiamo dentro un metodo, e dalla strategia all’e-commerce ti segue sempre la stessa squadra.
Hanno scelto KOM
—
CASE STUDY
STORIE DI CLIENTI
Scopri come sono cresciute aziende simili alla tua.
Ogni riquadro racconta la storia di un cliente vero: da dove siamo partiti insieme, cosa abbiamo fatto e quali risultati sono arrivati. Comincia pure da quello più vicino al tuo settore.
Le nostre partnership
Google Partner
Meta Business Partner
Shopify Partner
S+
Shopify Plus
Klaviyo Partner
C
Clerk.io Partner
P
PrestaShop Partner
Google Partner
Meta Business Partner
Shopify Partner
S+
Shopify Plus
Klaviyo Partner
C
Clerk.io Partner
P
PrestaShop Partner
IL LATO UMANO
Per usare bene l’AI, la competenza che serve ce l’hai già.
Tanti imprenditori con cui parlo temono di restare indietro perché non si sentono abbastanza tecnici. Li capisco, e dopo vent’anni di mestiere posso dirti che la tecnica conta meno di quanto sembri.
Quando pagine, campagne e schede prodotto diventano alla portata di tutti, la differenza la fa quello che sai solo tu: il tuo mercato, i tuoi clienti, le scelte che hai fatto negli anni. Su questa base l’AI lavora per te, e la parte tecnica puoi lasciarla a chi la fa ogni giorno.
«L’AI non ti ruberà i clienti. Te li ruberà chi avrà imparato a usarla prima di te.»
—
TRE PASSI
DA DOVE COMINCIARE
Cosa devo fare io, adesso?
Ce lo chiedono quasi tutti al primo incontro, e di solito rispondo così: partiamo da quello che hai già e facciamo una cosa per volta.
01 — Capire dove sei, numeri alla mano
Per prima cosa guardiamo insieme i tuoi dati. Capita spesso di scoprire che una decisione importante si appoggiava da anni su un numero sbagliato, e sistemarlo è già un bel passo avanti.
02 — Scegliere su cosa concentrarti
Con l’AI si potrebbe fare di tutto, e proprio per questo serve scegliere: quale prodotto spingere, quale canale curare di più, cosa lasciare andare. Ne scriviamo poche, e dopo qualche mese le riguardiamo insieme.
03 — Cambiare il modo di lavorare
È il passo che chiede più pazienza, perché cambia il modo di organizzare il lavoro: l’AI prepara, qualcuno la controlla, e le decisioni che contano, a partire da quelle sui soldi, restano a una persona che conosci.
Il primo passo possiamo farlo insieme: guardiamo i tuoi numeri, gratis, e ti diciamo cosa vediamo.
—
SEI CASI
L’AI AL LAVORO
Sei aziende che hanno scoperto qualcosa nei propri numeri e hanno cambiato strada.
Per rispetto di chi ci ha aperto i propri conti abbiamo lasciato fuori i nomi; i numeri sono quelli veri.
STABILIMENTO TERMALE · CAMPAGNE
Il canale che sembrava migliore portava solo clienti già fedeli
Meta dichiarava un ritorno di 2,8, ma sui clienti nuovi rendeva 0,76 e Google 5,6. Con i numeri veri davanti, lo stabilimento ha spostato il budget dove arrivano clienti nuovi.
E-COMMERCE MEDICALE · MARGINI
Il prodotto più venduto era quello che guadagnava meno
In un giorno abbiamo letto 25.645 ordini: il più venduto rendeva il 18,8%, il monouso il 37,8%. Da lì l’azienda ha deciso di puntare sul monouso.
E-COMMERCE MEDICALE · NEWSLETTER
Il calendario delle newsletter non nasce più a intuito
Rileggendo un anno di invii è emerso che gli sconti più forti facevano incassare meno. Ora il piano segue la stagionalità reale di ogni categoria.
E-COMMERCE MEDICALE · CREATIVITÀ
Le idee creative si provano nello stesso pomeriggio
Le scene ambientate delle newsletter le abbiamo create con l’AI e controllate una per una, senza organizzare uno shooting. Se un’idea non convince, se ne prova subito un’altra.
GIARDINAGGIO E ARREDO · CATALOGO
Un errore nascosto in un catalogo da sessantamila prodotti
Rifacendo il catalogo in quattro minuti è venuto fuori un errore su 553 prodotti, sfuggito a 120 revisioni. Oggi ogni modifica si prova prima e si può annullare.
BIOBANCA · MISURAZIONE
Per mesi le campagne hanno inseguito il numero sbagliato
I report dicevano 16 € per contatto, ma il costo vero era 1.041 €. Prima di spendere ancora abbiamo sistemato la misura.
Di storie come queste ne ho raccolte quasi ottanta, e le trovi tutte nella pagina dedicata.
—
IL METODO
LE QUATTRO FASI
Un metodo in quattro fasi, con l’AI al lavoro in ognuna.
A
01 / 04
Analyze
Prima di muoverci studiamo con te il mercato, i dati, la concorrenza e il tuo posizionamento, così sappiamo su cosa lavorare.
Il salto AI
Colleghiamo l’AI ai tuoi sistemi e le facciamo leggere vendite, campagne e traffico: in poco tempo tre anni di dati diventano un piano per i prossimi 90 giorni.
D
02 / 04
Design
Diamo forma al tuo brand, al sito e ai contenuti, perché raccontino bene chi sei alle persone che vuoi raggiungere.
Il salto AI
Siti, landing e grafiche arrivano molto più in fretta, e il tuo team li può modificare da solo. Le immagini le creiamo senza shooting, e quando lo strumento giusto non esiste lo costruiamo noi.
A
03 / 04
Amplify
Portiamo il tuo messaggio dove sono i clienti, con campagne, SEO, advertising e mercati esteri.
Il salto AI
Un agente collegato ai tuoi account ferma gli sprechi mentre accadono e prepara campagne complete in meno di un’ora. Catalogo e comunicazioni vengono tradotti per ogni mercato in cui vuoi vendere.
M
04 / 04
Measure
Misuriamo quello che porta vendite e clienti, per migliorare un po’ ogni mese.
Il salto AI
Un cruscotto unisce tutte le tue fonti e ogni giorno ti mostra dove stai crescendo, dove stai perdendo e le poche azioni da fare.
CHI C’È DIETRO
L’AI l’abbiamo provata prima su di noi, poi l’abbiamo portata ai clienti.
Le analisi, le campagne, i report e perfino il gestionale che usiamo ogni giorno: tutto quello che hai letto è nato in casa, e prima di proporlo ai clienti abbiamo sbagliato e corretto parecchie volte.
Siamo una Società Benefit, e lo statuto ci chiede di essere trasparenti anche quando è scomodo. Se nel tuo caso l’AI non conviene, o una persona lavora meglio, sei il primo a saperlo.
Il metodo è lo stesso dal 2005, e anche l’abitudine di dirti le cose come stanno.
—
SERVIZI
QUATTRO OBIETTIVI
Cosa vorresti ottenere? Scegli l’obiettivo e guarda come lavoriamo.
01
Costruire marca e sito
Un’identità che si riconosce al primo sguardo e un sito che ti porta clienti.
02
Far crescere il marketing in azienda
Lavoriamo accanto al tuo team perché il marketing diventi una competenza di casa.
Audit & Analisi MarketingPiano di Marketing StrategicoEvoluzione dell’Ufficio Marketing
03
Trovare nuovi clienti
Campagne pensate per portarti contatti e vendite, oltre alle visite.
Google AdsMeta & Instagram AdsLinkedIn AdsSocial & Storytelling
04
Vendere di più online
Un e-commerce che vende anche quando non ci sei e che regge quando cresci.
Shopify & Shopify PlusMigrazione a ShopifyMigrazioni e-commerceOttimizzazione conversioni (CRO)E-commerce B2BMarketing Automation
— OPPURE
Non sai da dove partire?
È normale, ed è proprio da qui che si comincia: un’analisi gratuita, e poi ti aiutiamo a scegliere il primo passo.
Partiamo dai tuoi numeri,
poi decidiamo insieme.
Raccontaci dove sei e dove vorresti arrivare. Analizziamo i tuoi dati gratuitamente e ti diciamo cosa vediamo, comprese le cose meno piacevoli: lavoriamo così dal 2005, perché una brutta verità vale più di una bella bugia.