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Sempre più clienti, prima di comprare, chiedono consiglio a un’AI.

La SEO ti fa trovare tra i risultati di Google, la GEO (Generative Engine Optimization) fa sì che ChatGPT, Gemini o Perplexity ti nominino quando rispondono a una domanda. Oggi servono tutte e due.

  chat · risposta AI
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Qual è una buona agenzia per far crescere il mio e-commerce a Padova?
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39%

dei consumatori usa già l’AI per scoprire prodotti, e nella Gen Z sono più della metà.

Fonte: Salesforce

+31%

di conversioni per chi arriva da un’AI rispetto agli altri canali (feste 2025).

Fonte: Adobe · Digital Commerce 360

+4.700%

di visite ai negozi online arrivate dalle AI in un solo anno (luglio 2025).

Fonte: Adobe · Ecommerce News

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LA SVOLTA

COS’È CAMBIATO

Da dieci link blu a una risposta sola.

Quando abbiamo cominciato, nel 2005, per vendere online bastava stare nella prima pagina di Google, e per vent’anni la gente ha cliccato su quei dieci link.

Oggi invece si fa una domanda a ChatGPT, Gemini o Perplexity e si riceve una risposta sola, con dentro due o tre nomi. Se il tuo manca, quel cliente non ti vedrà, perché in una risposta la seconda pagina non c’è.

Pannello tipografico: SEO e GEO, due discipline con un solo obiettivo
Due porte diverse, lo stesso cliente.Composizione KOM · 2026

DUE DISCIPLINE

SEO e GEO: cosa fa ciascuna.

La SEO lavora su parole chiave, contenuti e aspetti tecnici del sito per portarti in alto nei motori di ricerca, e serve ancora. La GEO fa in modo che le AI ti citino e ti consiglino nelle loro risposte.

Per comparire in quelle risposte devi esserci dove l’AI va a cercare, con dati che sa leggere. SEO e GEO puntano allo stesso risultato: che il cliente arrivi da te, da qualunque strada parta.

Pannello tipografico: chi arriva da una risposta AI converte il 31% in più
Il cambiamento si vede già nelle vendite.Composizione KOM · 2026

I NUMERI DI OGGI

Le persone usano già l’AI per decidere cosa comprare.

Secondo Adobe il 38% degli acquirenti ha già usato l’AI durante gli acquisti, e oltre la metà conta di farlo. Capgemini stima che quasi tre persone su cinque abbiano cominciato a usare l’AI generativa al posto di Google.

Per chi vende conta soprattutto un dato: chi arriva da un’AI converte il 31% in più rispetto agli altri canali.

Visibilità · AI

Pattino dove il disco sta andando, non dove è già stato.

— Wayne Gretzky

Ritratto illustrato di Wayne Gretzky
I quattro fronti per farsi citare dalle AI
I quattro fronti su cui lavoriamo per farti citare.Composizione KOM · 2026

IL MECCANISMO

Come si entra nelle risposte delle AI.

Le AI costruiscono le risposte mettendo insieme fonti di cui si fidano, quindi per farti citare lavoriamo su quattro fronti. Servono informazioni di prodotto chiare e ben strutturate, e una presenza autorevole in recensioni, comunità online, schede e testate di settore. Contano poi un brand coerente e riconoscibile ovunque, e contenuti che rispondono alle domande dei clienti.

Più la tua presenza è solida e ordinata, più diventi la risposta facile da dare.

Un paio di occhiali da vista appoggiati su un libro aperto
Prima di cambiare qualcosa, guardiamo com’è.Foto: Dan Dimmock / Unsplash

LA DIAGNOSI

Prima domanda: cosa dice l’AI di te, oggi?

Quasi nessuno se lo chiede, e noi partiamo proprio da qui. Interroghiamo ChatGPT, Gemini e Perplexity sul tuo brand e sui tuoi prodotti, e scopriamo se ti nominano, se ti descrivono bene, se ti confondono con un concorrente o se ignorano che esisti.

Da questa fotografia parte il lavoro, perché per migliorare una risposta bisogna prima leggerla.

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IL LAVORO

SEO + GEO, IN PRATICA

Così lavoriamo su SEO e GEO.

01

Diagnosi

Vediamo come ti descrivono le AI e dove sei su Google.

02

Fondamenta SEO

Sistemiamo tecnica, contenuti e parole chiave, che servono anche alle AI.

03

Dati strutturati

Descriviamo i prodotti in un formato che le AI leggono senza errori.

04

Autorevolezza e menzioni

Costruiamo la tua presenza nei posti che le AI consultano.

05

Contenuti che rispondono

Prepariamo risposte chiare alle domande dei tuoi clienti, meglio dei concorrenti.

06

Monitoraggio

Seguiamo citazioni, traffico dalle AI e posizioni su Google, e correggiamo.

Pannello tipografico: 22 paesi europei raggiunti da un e-commerce B2B industriale
Un e-commerce B2B che vende in 22 paesi europei.Composizione KOM · 2026

RISULTATI E LIMITI

La SEO la facciamo da vent’anni, la GEO la stiamo costruendo adesso.

Sulla SEO possiamo mostrarti i risultati: per EINS, azienda di automazione industriale, una strategia di contenuti e parole chiave tecniche ha portato l’e-commerce B2B a vendere in 22 paesi europei.

La GEO invece è nuova per tutti, e nessuno, noi compresi, può vantare anni di risultati. Proprio per questo conviene muoversi ora: chi entra oggi nelle risposte delle AI parte in vantaggio. Noi lo stiamo già facendo sui progetti dei clienti e su questo sito.

Storia collegata

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DOMANDE

FAQ

Le domande che ci fanno sulla visibilità nelle AI.

La SEO è morta, allora?

Al contrario, resta la base: le AI leggono i contenuti del web, e una buona SEO è il primo mattone della GEO.

Posso «comprare» un posto nelle risposte delle AI?

No, e diffida di chi te lo promette. Quel posto si guadagna con autorevolezza, dati chiari e una presenza reale in rete.

Quanto ci vuole?

La diagnosi è rapida, i risultati arrivano per gradi: prima la base SEO, poi la presenza nelle AI, che cresce insieme alla tua autorevolezza.

Come si misura?

Contiamo quante volte le AI ti citano, quante visite ti portano e quante diventano vendite o contatti.

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