Quali sono i vantaggi dell’e-commerce in Full Outsourcing?

Se hai un e-commerce o vorresti intraprendere un’attività di vendita 2.0 sicuramente avrai sentito parlare di “Full Outsourcing”, ovvero l’esternalizzazione totale di tutte le operazioni e attività legate ad un negozio online, dalla creazione del sito alla logistica e al customer care. 

I vantaggi dell’e-commerce in Full Outsourcing?

Affidare la propria attività online ad una società esterna significa innanzitutto affidarsi a mani esperte per la gestione del nuovo progetto, definendo insieme strategie e obiettivi. Spesso in azienda manca il know how sufficiente per intraprendere questo tipo di business, spesso erroneamente ritenuto solo un’estensione di ciò che si sta già facendo. Non basta fare il sito per vendere. al contrario esistono moltissimi fattori che possono influenzare il successo o il fallimento di un eCommerce.

Il Full Outsourcing comprende attività diversificate quali:

• gestione piattaforma e-commerce
• pianificazione commerciale
• amministrazione
• gestione logistica e spedizioni
• assistenza clienti
• web marketing

A questo si accompagnano tutte le attività correlate, quali gestione del server e supporto tecnico, creatività e design, monitoraggio e reporting e altre ancora.

Inutile sottolineare come tutti questi servizi definiscano quelli che sono i vantaggi del Full Outsourcing, ovvero l’annullamento delle spese di start up per un’attività eCommerce, i costi di personale e formazione, investimenti in tecnologia e altri elementi necessari per l’avvio e la gestione del progetto.

Certamente il fatto di affidarsi totalmente ad una gestione esterna significa in un certo senso non avere il controllo delle attività. Per questo diventa di fondamentale importanza condividere costantemente strategie, obiettivi e risultati, tenendo sempre presente che chi si occupa di Full Outsourcing gode di competenze ed esperienza maturate negli anni con il proprio lavoro.

Occorre valutare molto bene una scelta di questo tipo e soprattutto è importante scegliere il partner giusto per rendere redditizio il proprio investimento.

Kom sa che tutti i vantaggi del Full Outsourcing possono essere reali grazie alla capacità di offrire un servizio completo ed efficiente per il tuo eCommerce.