Il sito delle candidature di Champion ora è all’altezza di un marchio nato nel 1919.
Al team HR di Champion arrivavano candidature da ogni canale, «un caos totale», e i profili migliori si perdevano. Oltre a mettere ordine bisognava farsi scegliere dai talenti, e per questo abbiamo costruito un percorso di candidatura con la stessa personalità del marchio.
CHI È CHAMPION
Champion veste lo sport, e oggi anche la strada.
Nato a Rochester (New York) nel 1919, oggi Champion è presente in tutto il mondo e ha la sede europea a Carpi. I suoi valori sono la fiducia, la passione, la competizione sana e l’identità personale («fly our own personal colors»). Dal suo mondo è nata anche Game7Athletics, la realtà multimarca creata nel 2007 da Champion EMEA. Collaboriamo con loro dal 2010.
Uno spazio dedicato alle candidature c’era già, ma per attirare talenti serviva una presenza online che reggesse la reputazione del marchio.
LA SFIDA
«Riceviamo candidature da ogni canale. Ma è un caos.»
Nel team HR la frustrazione si sentiva: «riceviamo candidature da ogni canale possibile, ma è un caos totale. Non riusciamo a gestire tutto e spesso perdiamo profili interessanti nel processo.» E accanto al problema pratico ce n’era uno più sottile: «non volevamo un portale careers come tanti. Ci serviva un luogo digitale che raccontasse davvero come lavoriamo, senza sembrare una brochure.»
Bisognava tenere insieme l’efficienza che serve all’HR, l’autenticità che attira i candidati giusti e l’identità di un marchio storico. Per riuscirci serviva un percorso che, prima della candidatura, aiutasse a capire se stile, valori e aspettative sono compatibili.
COSA ABBIAMO FATTO
Abbiamo studiato il processo prima di disegnare.
Siamo partiti dai punti deboli della selezione di allora e da quello che serviva a candidati e HR. Da lì abbiamo deciso cosa mostrare subito, come le informazioni chiave e l’accesso alle opportunità, e cosa lasciare a chi vuole approfondire.
Abbiamo diviso il minisito in sezioni intuitive (opportunità, cultura aziendale, benefit, testimonianze) e ordinato le offerte per categoria e località, in base ai comportamenti reali degli utenti. Così chi arriva segue un racconto che gli fa conoscere l’azienda prima ancora di candidarsi.
Fasi ADAM: Analyze + Design + Measure
Analisi iniziale
Architettura informativa
Sistema grafico
Candidatura ottimizzata
IL PEZZO TECNICO
Un design che lascia parlare il carattere di Champion.
I valori di Champion sono forti, dalla fiducia che «takes time» al credere in sé stessi, e un’interfaccia neutra li avrebbe spenti. Abbiamo costruito un sistema grafico fedele all’identità del marchio, con colori, tipografia, impaginazione e piccole animazioni che sostengono quel carattere senza effetti superflui. Così anche chi non conosce Champion ne coglie subito la personalità.
Abbiamo anche snellito la candidatura, con meno passaggi, segnali visivi a ogni azione e pagine veloci e leggibili su ogni schermo. Un po’ di impegno aiuta a selezionare, mentre gli ostacoli inutili fanno rinunciare i profili migliori, spesso i più senior.
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I RISULTATI
COSA È CAMBIATO
Sono arrivate più candidature, e da persone più adatte.
Candidature dirette
In aumento
dopo il lancio, più candidature ricevute rispetto al periodo precedente.
Qualità dei profili
Più in linea
comunicare valori e cultura ha attratto candidati più coerenti con le aspettative.
Team HR
Più efficiente
candidature raccolte in un solo punto, gestite più in fretta e con meno dispersione.
Recruiting
Con la voce del brand
il minisito parla la stessa lingua del marchio.