80.000 prodotti che cambiano con le stagioni, in un solo negozio online.
Peraga è il più grande garden center d’Italia e il suo catalogo cambia a ogni stagione. Abbiamo ricostruito l’e-commerce su Shopify seguendo questo ritmo: il fatturato è cresciuto del 126%, il ROAS è arrivato a 7,3 e il negozio si è aperto ai mercati esteri.
CHI È PERAGA
Un garden center per privati e professionisti.
Peraga, a Mercenasco vicino a Torino, è un’istituzione del giardinaggio, con oltre 12.000 mq di esposizione e più di 80.000 prodotti per giardino, casa e benessere.
Ai professionisti riserva listini e regole dedicate. È nostro cliente dal 2010, e gestire tanta complessità è sempre stata la parte più difficile.
IL PUNTO DI PARTENZA
«Nel negozio sappiamo guidare le persone. Online avevamo la sensazione di chiedere troppo.»
Nelle loro parole, online c’erano «troppi prodotti, troppe strade, e spesso l’utente doveva arrangiarsi.» E mentre il catalogo cambiava di continuo, bisognava salvare la SEO costruita negli anni e preparare il sito per più mercati.
La vecchia piattaforma trattava il catalogo come un elenco fisso, mentre un garden vive di stagioni: «abbiamo dovuto ragionare come fa il garden — per cicli, non per categorie statiche.»
COSA ABBIAMO FATTO
Vendita, clienti e professionisti sotto un’unica regia.
Nel nuovo negozio su Shopify menu e categorie seguono il calendario del giardino. Klaviyo, usato su larga scala, accompagna i clienti di stagione in stagione con segmenti dinamici e messaggi automatici.
Con Clerk l’area professionisti è finalmente operativa: organizzazioni, ruoli, team e listini riservati. L’integrazione con i gestionali tiene allineati negozio fisico e online.
Fasi ADAM: Design + Amplify + Measure
Shopify
Klaviyo
Clerk · area pro
Integrazione gestionale
—
I NUMERI
DOPO IL PASSAGGIO A SHOPIFY
Più fatturato e due nuovi mercati.
Fatturato
+126%
rispetto a prima del cambio di piattaforma.
Conversione
+50%
un percorso d’acquisto più chiaro su un catalogo enorme.
Efficienza pubblicitaria
7,3
il ROAS a regime, nuovi mercati compresi.
L’apertura ai mercati esteri, prima impensabile
Germania
nuovo mercato
Francia
nuovo mercato