Il numero uno italiano delle forniture sanitarie online ha un e-commerce che regge 5.000 ordini al mese senza affanno.
Mentre gli ordini di CFS crescevano, il suo e-commerce su Magento 2 diventava lento e costoso da mantenere. L’abbiamo portato su Shopify Plus con oltre 100.000 ordini storici, senza perdere un dato: oggi le pagine si caricano in 1,3 secondi e la manutenzione costa il 70% in meno.
CHI È CFS
Forniture per studi medici, cliniche e privati.
CFS vende prodotti medicali, dispositivi e materiale sanitario a professionisti e privati, due clientele con esigenze molto diverse. Il catalogo conta oltre 800 categorie e migliaia di referenze.
L’azienda, che ha sede a Livorno, cresceva a buon ritmo e il vecchio sito faticava a starle dietro. Lavoriamo insieme dal 2017.
LA SFIDA
«Più crescevamo, più il sito ci frenava.»
Il cliente lo ha riassunto così: «Avevamo costruito tutto su Magento, ma ogni anno la manutenzione pesava di più e ogni modifica diventava un progetto.» Le pagine rallentavano e i costi di gestione salivano, e per chi compra materiale sanitario, a volte con urgenza, un sito lento costa ordini e fiducia.
Serviva un sito più veloce, stabile con grandi volumi e meno caro da gestire, e il passaggio doveva portarsi dietro anni di storico senza fermare le vendite nemmeno un giorno.
COSA ABBIAMO FATTO
Da Magento 2 a Shopify Plus, con tutti i dati al loro posto.
Su Shopify Plus abbiamo portato gli ordini storici, l’intero catalogo, gli account dei clienti e circa 160 personalizzazioni. Per un e-commerce maturo è il passaggio più delicato, perché un errore sui dati vuol dire ordini che i clienti non ritrovano, prezzi sbagliati e SEO compromessa.
Abbiamo lavorato per fasi, provando tutto più volte prima della messa online, e chi comprava non si è accorto di nulla.
Fasi ADAM: Design + Measure
Migrazione Magento 2 → Shopify Plus
Dati e SEO al sicuro
L’ESPERIENZA
Un e-commerce costruito per i grandi numeri.
Il nuovo negozio è pensato per le dimensioni di CFS: il catalogo resta facile da esplorare, la ricerca trova subito il prodotto giusto e il checkout regge i picchi. Clerk gestisce la ricerca e i prodotti suggeriti, Klaviyo le email automatiche su carrelli abbandonati, post-vendita e riacquisti.
Oggi il negozio lavora su oltre 5.000 ordini mensili senza intoppi, e il team di CFS lo aggiorna da solo, senza chiamare un tecnico.
Fasi ADAM: Amplify + Measure
Clerk (ricerca e suggerimenti)
Klaviyo (email e automazioni)
CRO
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I NUMERI
PERCEPIBILE SOLO NEI NUMERI
Cosa ci ha guadagnato CFS con Shopify Plus.
Tempo di caricamento
1,3 s
per aprire una pagina del nuovo e-commerce.
Costi di manutenzione
−70%
con una piattaforma più snella, che chiede meno interventi tecnici.
Ordini al mese
5.000+
con spazio per crescere ancora.
Ordini storici migrati
100.000+
trasferiti tutti, con le vendite sempre aperte.
