Evoluzione dell’Ufficio Marketing
Se hai già un ufficio marketing, facciamolo evolvere con l’AI.
Il tuo team conosce clienti e prodotti meglio di chiunque altro. Insieme rivediamo persone, processi e strumenti e portiamo l’AI nel lavoro quotidiano, perché sia il marketing a guidare l’azienda.
Il cambiamento
Il cambiamento è la legge della vita. E chi guarda solo al passato o al presente è certo di perdere il futuro.
—
LA TESI
L’AI IN UN TEAM CHE C’È GIÀ
L’AI rende quando cambia il modo in cui lavora il team.
Lo dico da chi un’agenzia la manda avanti ogni giorno: molte aziende aggiungono l’AI al marketing come si installa un’app, e poi si stupiscono che cambi così poco. L’AI chiede un modo diverso di lavorare, altrimenti il team fa le stesse cose di prima, solo più in fretta. KOM è nata come laboratorio (il nome viene da KOM + LAB), e il primo reparto che abbiamo cambiato con l’AI è stato il nostro.
UN OCCHIO ESTERNO
I colli di bottiglia si vedono meglio da fuori.
Chi vive un reparto ogni giorno conosce a memoria ruoli e mansioni, ma vede meno i talenti e le frustrazioni delle persone. Noi, abituati a lavorare in agenzia con strumenti avanzati, vediamo subito dove si perde tempo, chi spende ore in lavori da passare a un agente AI e dove manca un metodo.
STORIE DAI CLIENTI
Team che abbiamo affiancato.
LE PERSONE AL CENTRO
I 6 talenti di un ufficio marketing e cosa l’AI fa per ognuno.
In un team che funziona i talenti si incastrano: Riflessione, Inventiva, Discernimento, Entusiasmo, Supporto ed Esecuzione. L’AI li rafforza tutti: all’Esecuzione toglie i compiti più meccanici, alla Riflessione porta dati già pronti, all’Inventiva offre un punto di partenza quando il foglio è bianco.
L’AI si prende il lavoro pesante, e alle persone resta quello che conta: pensare e decidere.
I talenti
Riflessione
Inventiva
Discernimento
Entusiasmo
Supporto
Esecuzione
IN CONCRETO
Cosa cambia nel reparto quando l’AI entra in squadra.
Report, catalogazione dei contenuti e prime stesure passano ad agenti AI, che li sbrigano in pochi minuti. Documenti, dati e storico finiscono in un unico archivio: il team gli fa domande e l’archivio risponde con le informazioni dell’azienda.
In riunione, poi, gli assistenti AI affiancano il team e suggeriscono miglioramenti mentre si decide.
Con l’AI
Agenti per il ripetitivo
Archivio aziendale
Assistenti in riunione
LA FORMAZIONE DEL TEAM
Gli strumenti rendono quando il team li sa usare.
Lasciare un software al team con un augurio di buona fortuna serve a poco. Per questo formiamo le persone con i corsi ufficiali di Anthropic, l’azienda che sviluppa Claude. Sono gli stessi che seguiamo noi come partner certificati della Claude Partner Network, e ce ne sono anche per chi tecnico non è.
Così il team impara a usare l’AI e a riconoscere quando sbaglia, e l’ultima parola resta a chi conosce il lavoro.
Formazione
Corsi ufficiali Anthropic
Claude Partner Network
Percorsi tecnici e non
MISURARE IL TEMPO
Quando misuri le ore, scopri dove il reparto può spenderle meglio.
Per migliorare il lavoro bisogna misurarlo, a cominciare dal tempo. Da noi registrare le ore serve a vedere dove vanno, a tenere sotto controllo il carico e a rendere leggibili i risultati di ognuno.
—
IL PERCORSO
DALLA FOTOGRAFIA ALL’AUTONOMIA
I sei passi con cui facciamo evolvere il tuo ufficio marketing.
01
Fotografia
Guardiamo talenti, ruoli, processi e colli di bottiglia per capire cosa frena il reparto.
02
Riorganizzazione
Mettiamo i 6 talenti al posto giusto, con autonomia e obiettivi chiari.
03
AI dove serve
Portiamo agenti per il lavoro ripetitivo, un archivio aziendale da interrogare e assistenti per il team.
04
Formazione
Il team impara a lavorare con l’AI e a tenerla a bada.
05
Misurazione
Misuriamo tempo e risultati reali, così si vede cosa migliora.
06
Autonomia
L’obiettivo è un reparto che va avanti con le proprie gambe.
PER CHI È QUESTO LAVORO
Fa per te se sei pronto a cambiare qualche abitudine.
Strada facendo ti diremo anche le cose meno comode: se un ruolo è usato male, se un processo va rifatto da capo, se una parte del lavoro va meglio senza AI.
Il nostro lavoro è rendere più forti le persone che hai. Se cerchi una scorciatoia per licenziare, siamo l’agenzia sbagliata.
—
DOMANDE
FAQ
Le domande di chi ha già un ufficio marketing.
L’AI mi farà ridurre il personale?
No, e nemmeno lo proponiamo: l’AI si occupa dei compiti ripetitivi e il team torna a fare il lavoro per cui l’hai assunto.
Il mio team è «vecchia scuola», ce la farà?
Sì, la formazione serve proprio a questo, e conta più la voglia di lavorare meglio delle competenze tecniche.
I nostri dati restano nostri?
Sì. L’archivio che il team interroga resta in azienda, e sei tu a decidere chi può consultarlo.
Quanto dura l’intervento?
Dipende dalle dimensioni del reparto, e finisce quando il team è autonomo.
LA PROVA
Siamo il nostro primo cliente.
Abbiamo riorganizzato i talenti della squadra e rifatto il sito con l’AI (Claude Design). Con Claude Code abbiamo costruito da zero il gestionale e lo strumento che registra il tempo, e grazie all’AI i nostri sistemi misurano i risultati in tempo reale.
Anche la certificazione come partner di Anthropic è arrivata così, usando l’AI nel nostro lavoro quotidiano. Nel tuo ufficio marketing portiamo lo stesso metodo che seguiamo nel nostro.
Partiamo da come lavora oggi
il tuo ufficio marketing.
Con l’analisi gratuita guardiamo talenti, processi e strumenti del tuo ufficio e ti mostriamo dove l’AI può far risparmiare tempo al team e migliorare il lavoro. Se il reparto è già messo bene, l’analisi lo dirà, insieme ai punti in cui conviene lasciare le cose come stanno. Marketing for the brave.